التوصيل والإرجاع

• نوصّل إلى كل المناطق في لبنان.
• التوصيل مجاني للطلبات من ⁦$50.00⁩ فما فوق. وتحت هذا المبلغ تبلغ كلفة التوصيل ⁦$3.00⁩.
• نتّصل بك لتأكيد الطلب قبل إرساله. وإذا تعذّر الوصول إليك نعيد المحاولة قبل الإلغاء.
• يستغرق التوصيل عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الطلب، بحسب منطقتك.

• تدفع للمندوب نقداً عند استلام الطلب.
• لا نجمع أي بيانات بطاقة أو حساب مصرفي أو وسيلة دفع في أي مكان على هذا الموقع.
• نرجو تحضير المبلغ بالضبط. والمبلغ المطلوب مذكور في صفحة التأكيد وفي الرسالة التي نرسلها إليك.

• إذا لم يناسبك القياس، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام ونرتّب لك الاستبدال.
• يجب أن يكون المنتج غير مستعمل وعبوته الأصلية غير مفتوحة.
• لأسباب صحية، لا يمكن استبدال الدعامات ومنتجات النظافة الشخصية، بما فيها فرشات الأحذية والوسادات، بعد فتح العبوة.
• إذا وصل المنتج تالفاً أو مختلفاً عمّا طلبته، أعلِمنا فوراً ونستبدله على حسابنا.
• يُرتَّب الاستبدال عبر واتساب. جهّز رقم طلبك.

القياس غير المناسب هو السبب الأكثر شيوعاً للاستبدال. كل منتج له قياسات يتضمّن دليل قياس في صفحته، مأخوذاً من جدول الشركة المصنّعة. وإذا وقع قياسك بين قياسين، تواصل معنا قبل الطلب.